Santiago 31 Jul. (ATON) -
La CNC, el Sernac y representantes de la industria advirtieron sobre los riesgos de adquirir juguetes y otros regalos en el comercio informal, llamaron a privilegiar productos certificados y con garantía, y alertaron que las incautaciones de juguetes ilegales aumentaron más de un 120% durante 2025.
A pocos días de la celebración del Día del Niño, autoridades y representantes del comercio hicieron un llamado a privilegiar la compra de productos en el comercio formal, advirtiendo que esta opción entrega mayores garantías de seguridad, permite exigir los derechos del consumidor y reduce los riesgos asociados a artículos de origen desconocido.
El llamado fue encabezado por el presidente de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), José Pakomio; la directora nacional (s) del Sernac, Carolina González; el presidente ejecutivo de la Cámara de la Industria Cosmética, Mauricio Hörmann; y el presidente de la Asociación de Marcas del Retail, Andrés Bogolasky, quienes instaron a planificar las compras y verificar la procedencia de los productos antes de adquirirlos.
El presidente de la CNC, José Pakomio, recalcó que nuestro llamado es a comprar en el comercio establecido, ya que al adquirir productos en el comercio formal podemos exigir nuestros derechos como consumidores, junto con tener una experiencia de compra segura que cumple con las normas sanitarias donde se entrega garantía y respaldo de la compra .
Y agregó que cuando se compra en el comercio informal, en especial productos que irán dirigidos a los niños, corremos un riesgo muy grande, ya que desconocemos su procedencia, no sabemos si cumple con la normativa sanitaria, si son productos certificados, ya que sabemos que para poder importar productos infantiles se debe pasar antes por una certificación de salud .
Además, se está financiando a las mafias que proveen al comercio ambulante que se instala en la calle como el último eslabón de la cadena de distribución , aseguró
E informó que, según estadísticas de la CNC, el Día del Niño es una fecha importante para el sector, sobre todo para los actores que ofrecen las categorías más demandadas.
Este día se concentra principalmente entre el viernes y el domingo del evento. En esa ventana, las ventas del comercio minorista aumentan, en promedio, 15,7% respecto de un período comparable. Esto indica que se trata de un evento de consumo altamente focalizado y no de una campaña comercial extendida , agregó Pakomio.
Y añadió que si bien históricamente el Día del Niño estuvo asociado principalmente a la compra de juguetes, hoy el evento impulsa un abanico mucho más amplio de categorías. Tecnología, videojuegos, vestuario infantil, artículos deportivos y librerías han ganado protagonismo, mientras que el domingo la actividad económica se desplaza hacia restaurantes, panoramas familiares y espacios de entretención .
En la instancia, Carolina González, directora Nacional (s) Sernac, señaló que hacemos un llamado a la ciudadanía a comprar solo en el comercio establecido. Al elegir el comercio formal, usted no solo asegura la vigencia de su garantía legal ante cualquier falla, sino que se respeta su derecho a que los juguetes estén correctamente rotulados, con información clara y en español, la cual debe incluir advertencias e instrucciones para su uso seguro .
Mauricio Hörmann, presidente ejecutivo de la Cámara de la Industria Cosmética, en tanto, señaló que con motivo del Día del Niño, la Cámara Cosmética reafirma su compromiso con la seguridad, calidad y regulación de los productos destinados a la primera infancia .
Trabajamos junto a las autoridades y nuestras empresas asociadas para garantizar que cada artículo cumpla con los más altos estándares sanitarios y de protección al consumidor, porque las personas nos preocupan, y los niños, con mayor razón , aseguró.
Y agregó que hemos sido muy enfáticos con nuestro mensaje: el llamado es a regalar con responsabilidad y bien informados, es un compromiso con nuestros seres queridos. Comprar en lugares formales y exigir su boleta .
La pediatra de Clínica Indisa, Jimena Yáñez, recomendó fijarse en varios puntos importantes, como que el juguete sea adecuado para edad del niño, que contribuya a su desarrollo cognitivo y neurológico, no solo a su entretención .
Verificar la seguridad de las formas y materiales usados en el juguete, para que no sean un peligro para en niño, en este sentido verificar su procedencia también. Especial atención merecen las partes pequeñas que puedan ser ingeridas o aspiradas por niños preescolares , añadió.
Y recomendó que idealmente escoger juguetes que no requieran pilas, tanto por el riesgo que ellas conllevan al ser ingeridas por niños pequeños, como por la mayor estimulación de la curiosidad y creatividad de los niños al proporcionarle juguetes no electrónicos .
Andrés Bogolasky, presidente de la Asociación Gremial Marcas del Retail (MDR), aseguró que en el Día del Niño no vale la pena correr riesgos. Elegir el comercio establecido significa optar por productos originales, seguros y con garantía, evitando exponer a los niños a artículos de origen desconocido o sin certificaciones
Durante la actividad, se mostraron diversos productos incautados en el comercio informal, en su mayoría juguetes que serían comercializado durante este día y se compararon con juguetes certificados de comercio formal establecido.El año 2024 Aduanas incautó más de 800 mil juguetes mientras que el año 2025 Aduanas realizó más de 1.775.000 mil incautaciones lo que implica un aumento de más del 120% con respecto a 2024.