Juliana Fregoso es proyect manager de inteligencia artificial - Captura de pantalla del webinar
SANTIAGO 17 Jun. (Hilda Venegas / Periodismo UNIACC) -
El lanzamiento del reporte titulado "Inteligencia artificial para la generación de contenidos en Iberoamérica: experiencias editoriales en medios de comunicación" fue la excusa perfecta para reunir a diferentes exponentes que participaron y comentaron sobre la información presentada en el reporte.
Juliana Fregoso, project manager de inteligencia artificial y responsable de proyectos especiales en Infobae, fue una de las invitadas a comentar el reporte y entregó varias ideas respecto de las amenazas que pueden estar sintiendo los profesionales de los medios de comunicación. De acuerdo a la periodista este momento que se vive con la integración de la IA en las redacciones es una oportunidad para volver al periodismo tradicional, "de volver al origen". ¿Su propuesta? volver a escribir pensando en el lector y no en la competencia.
Para Fregoso, la inteligencia artificial no puede competir con los periodistas ya que no posee la sensibilidad de un ser humano, es incapaz de escribir reportajes y crónicas conmovedoras sobre las tragedias humanas. Según ella, la IA "es incapaz de redactar una crónica sobre el niño que muere en las orillas de la playa mientras sus padres están huyendo de la guerra en medio oriente, o de la mujer de edad avanzada que pierde todo en un terremoto y está sola en el mundo y que en cuestión de segundos se quedó en la calle y sin nada, sin un techo donde resguardarse. Es incapaz de relatar en el caso de México el periplo de una madre de un desaparecido". En ese sentido, la profesional hizo un llamado a aprovechar esta oportunidad para regresar al periodismo que conecta emocionalmente con los lectores.
El uso de la inteligencia artificial se presenta como una herramienta muy valiosa, para las redacciones tal como se presenta en el reporte, mencionando que se está utilizando para la creación de imágenes de portadas, en la creación y análisis de datos, como ayuda en la transcripción de grandes documentos, en el periodismo de investigación, en los análisis de SEO, sugerencias de titulares y palabras clave. Sobre esto dice: "uno de los ejemplos que yo pongo sobre este uso son los informes de gobierno que son documentos de 500, 1.000, 2.000, 3.000 páginas y que antes, me contaban en en las redacciones de papel aquí en México, les llegaba el informe tal cual, después de que el Presidente terminaba su evento, era un libro grandísimo y lo que hacían era partir ese libro y repartírselo entre los periodistas por el sector de cobertura que tenía cada uno". De esta manera, ya no es necesario, hoy esta digitalizado y la inteligencia artificial en ese sentido puede ser un aliado.
Otro punto que, para Fregoso, es importante de considerar es el uso de la IA requiere inversiones económicas que no todos los medios se pueden permitir. Esto podría ser una oportunidad para que algunos medios se especialicen y se conviertan en medios de nicho, centrados en audiencias específicas y en géneros periodísticos más profundos como los reportajes a fondo. "Tenemos bastantes ejemplos de medios en América Latina que se dedican a hacer solamente reportajes a fondo o solamente reportajes de investigación y que de alguna manera no están preocupados; pero la llegada de la inteligencia artificial no les quita el sueño porque ellos tienen un mercado muy afianzado".
Finalmente, Fregoso valoró la mención en el estudio analizado a las necesidades de definir estándares deontológicos por parte de los medios de comunicación en el uso de la inteligencia artificial, considerando el papel que ellos tienen de educar, informar, alertar riesgos y acompañar a la sociedad en el uso de estas tecnologías. "Algo que a mí me gusta de este texto que estamos comentando también es el hecho de que se toque el tema de las guías éticas, vamos tomando esto como un punto de partida para que en nuestros medios de comunicación se empiecen a generar guías éticas", sentenció.